CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Go Noti ứng dụng dành cho người quản lý và sử dụng các hệ thống GO NOTI (“Người dùng”). Go Noti được phát triển và vận hành bởi Công ty TNHH Giao thông 365 theo yêu cầu của Công ty Cổ phần Đầu tư Kỷ Nguyên Mới Việt Nam (sau đây gọi là “Chúng Tôi”). Thông qua Ứng dụng Go Noti (“Ứng dụng”), Chúng tôi mang đến một nền tảng tiện lợi, hiện đại và đáng tin cậy, giúp Người dùng dễ dàng sử dụng các tính năng của hệ thống GO NOTI trên một môi trường và phương tiện hoàn toàn tiện ích.

Chính sách này được xây dựng nhằm tuân thủ các quy định của pháp luật nói chung, của Luật Dữ liệu năm 2024; Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP nói riêng về việc quy định chi tiết một số Điều và Biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân khi Người dùng (bạn) và Khách hàng khi truy cập, sử dụng Ứng dụng. Khi truy cập Ứng dụng, bạn được cung cấp bản Chính sách quyền riêng tư này để đọc, hiểu và được yêu cầu xác nhận đồng ý với Chính sách về quyền riêng tư này. Khi đã xác nhận đồng ý với Chính sách quyền riêng tư này, bạn xác nhận đồng ý với các nguyên tắc, nội dung, điều kiện, các hoạt động mà Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm nhưng không hạn chế ở các hoạt động sử dụng không gian mạng, thiết bị, phương tiện điện tử hoặc bất cứ hình thức nào khác mà Chúng tôi cho là phù hợp để thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân hoặc các hành động khác có liên quan (sau đây trong bản Chính sách quyền riêng tư này gọi chung là “xử lý dữ liệu”)) như mô tả trong bản Chính sách quyền riêng tư này. Bản chính sách quyền riêng tư này có thể được sửa đổi, điều chỉnh tại các thời điểm khác nhau để hoàn thiện hơn, trong quá trình điều chỉnh, Chúng tôi sẽ có các thông báo phù hợp tới bạn, việc tiếp tục truy cập, sử dụng Ứng dụng được hiểu là bạn đã đồng ý để Chúng tôi tiếp tục các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại bản Chính sách quyền riêng tư này để được cập nhật và bảo vệ quyền lợi của mình.

Chính sách này mô tả cách thu thập, phân tích, tổng hợp và sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn, do bạn cung cấp thông qua Ứng dụng của Chúng tôi cũng như các kênh thông tin thu thập ngoại tuyến khác mà bạn đã đồng ý và/hoặc cho phép. Chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn và mọi người có liên quan, do đó Chúng tôi sẽ chỉ thực hiện việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin của bạn và những người có liên quan theo những nội dung được thể hiện tường minh trong bản chính sách này. Chính sách này giải thích về:

• Chúng tôi thu thập, xử lý loại Dữ liệu cá nhân gì của bạn
• Mục đích chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn
• Phương thức xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn
• Chúng tôi chuyển giao Dữ liệu cá nhân của bạn với những đối tượng nào
• Chúng tôi lưu trữ Dữ liệu cá nhân của bạn ở đâu và trong bao lâu
• Quyền và nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân
• Chúng tôi bảo vệ Dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào
• Dữ liệu cá nhân của khách hàng do bạn cung cấp được thu thập, xử lý như thế nào
• Liên kết bên ngoài
• Trường hợp loại trừ
• Những thay đổi đối với Chính sách về Quyền riêng tư này
• Bạn có thể liên hệ với Chúng tôi bằng cách nào

Chúng tôi thu thập, xử lý Dữ liệu cá nhân gì của bạn

Bằng việc đồng ý với bản Chính sách quyền riêng tư này, bạn đồng ý cung cấp trung thực, chính xác và cho chúng tôi thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn (sau đây trong bản Chính sách quyền riêng tư này gọi tắt là “Dữ liệu cá nhân”), dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý bao gồm nhưng không hạn chế ở các dữ liệu từ và/hoặc liên quan đến bạn, người giao dịch được bạn ủy quyền và các bên khác có liên quan của bạn (sau đây gọi chung là “Người cung cấp”), bao gồm các dữ liệu được cập nhật, sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm, trong đó bao gồm:

Dữ liệu cá nhân cơ bản:

Dữ liệu định danh và nhân thân cơ bản, bao gồm:

• Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
• Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích;
• Giới tính;
• Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, nơi đăng ký tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ;
• Quốc tịch;
• Hình ảnh của cá nhân;
• Tình trạng hôn nhân;
• Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con, vợ, chồng);

Dữ liệu khác để cung cấp tính năng Ứng dụng, bao gồm:

• Số điện thoại, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe, số mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế, bảo hiểm trách nhiệm dân sự, và các loại bảo hiểm khác;
• Thông tin về tài khoản số của cá nhân;
• Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể không phải Dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định tại Điều 4 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm: là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân mà khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân, gồm:

Dữ liệu về nhân thân, đời sống riêng tư và đặc điểm cá nhân, bao gồm:

• Dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc;
• Quan điểm chính trị, quan điểm tôn giáo, tín ngưỡng;
• Thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình;
• Tình trạng sức khỏe;
• Dữ liệu sinh trắc học, đặc điểm di truyền;
• Dữ liệu tiết lộ đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân;
• Dữ liệu về tội phạm, vi phạm pháp luật được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;
• Thông tin tên đăng nhập và mật khẩu truy cập tài khoản định danh điện tử của cá nhân; hình ảnh thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân.

Dữ liệu khác để cung cấp tính năng Ứng dụng, bao gồm:

• Vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị;
• Tên đăng nhập, mật khẩu truy cập của tài khoản ngân hàng; thông tin thẻ ngân hàng, dữ liệu về lịch sử giao dịch của tài khoản ngân hàng;
• Thông tin tài chính, tín dụng và các thông tin về hoạt động, lịch sử giao dịch tài chính, chứng khoán, bảo hiểm của khách hàng tại các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, chứng khoán, bảo hiểm, các tổ chức được phép khác;
• Dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ truyền thông trực tuyến và các dịch vụ khác trên không gian mạng;
• Dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định cần giữ bí mật hoặc cần có biện pháp bảo mật chặt chẽ.

Mục đích Chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn

Mục đích cung cấp tính năng Ứng dụng, hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, bao gồm:

• Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng;
• Thực hiện các tính năng Ứng dụng theo thao tác của bạn trên Ứng dụng;
• Liên hệ giải đáp các thắc mắc và tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của bạn hoặc của người khác về bạn;
• Hỗ trợ quản lý, theo dõi quá trình thực hiện các giao dịch của bạn trên Ứng dụng và hỗ trợ bạn cũng như người tham gia giao dịch với bạn thực hiện các giao dịch đó một cách thuận lợi, an toàn và hiệu quả nhất.

Mục đích bảo đảm an toàn, tuân thủ và quản lý rủi ro, bao gồm:

• Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Điều khoản sử dụng”;
• So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của bạn trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba;
• Phục vụ quá trình đánh giá uy tín, mức độ đáp ứng của bạn đối với các tiêu chí phân loại người dùng của chúng tôi và phê duyệt, phân loại yêu cầu của bạn đối với việc tham gia truy cập Ứng dụng;
• Đo đạc, tùy biến và cải tiến dịch vụ, nội dung và hình thức của ứng dụng;
• Huấn luyện các mô hình máy học hoặc AI, Dữ liệu cá nhân của bạn cũng có thể được Chúng tôi sử dụng để thực hiện các hoạt động nghiên cứu, phát triển công nghệ về huấn luyện các mô hình máy học hoặc AI.

Mục đích thương mại, tiếp thị và xúc tiến bán hàng, bao gồm:

• Gửi bạn các thông tin về chương trình Marketing, các thông báo và chương trình khuyến mại;
• Gửi tới bạn các thông điệp, tin quảng cáo thông qua các hình thức như tin nhắn sms, cuộc gọi, email, hoặc các ứng dụng liên lạc khác… nhằm giới thiệu tới bạn các sản phẩm/dịch vụ mới của Chúng tôi cũng như của các đối tác Chúng tôi có liên kết hoặc hợp tác mà Chúng tôi cho rằng sẽ phù hợp với nhu cầu của bạn (sản phẩm/dịch vụ của Chúng tôi hoặc “Nhãn hàng”);
• Thực hiện các nghiên cứu, khảo sát xã hội liên quan đến và/hoặc phục vụ cho hoạt động nghiên cứu thị trường và thăm dò dư luận cho chính Chúng tôi và/hoặc đối tác, khách hàng của Chúng tôi thông qua các hình thức như tin nhắn sms, cuộc gọi, email hoặc các ứng dụng liên lạc khác;
• Các hoạt động xúc tiến thương mại, bán hàng khác mà Chúng tôi cho rằng bạn là một khách hàng tiềm năng.

Các hoạt động nêu trên sẽ được thực hiện với nội dung, phương thức, hình thức, tần suất phù hợp với quy định của pháp luật.

Phương thức xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn

Bạn đồng ý rằng Chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu cá nhân của bạn từ nhiều nguồn, trong số đó, các nguồn thông tin đáng kể, bao gồm:

Dữ liệu cá nhân do bạn trực tiếp cung cấp và phát sinh trong quá trình sử dụng Ứng dụng, bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân do chính bạn cung cấp khi đăng ký và truy cập sử dụng Ứng dụng. Tùy thuộc vào mức độ sử dụng Ứng dụng, các chức năng mà Chúng tôi sẽ đề nghị bạn cung cấp các loại thông tin khác nhau. Các loại thông tin đó cụ thể sẽ được đề nghị tại thời điểm bạn đăng ký hoặc truy cập Ứng dụng.
• Các cuộc khảo sát, khi bạn hoàn thành bất kỳ mẫu đơn nào, trả lời khảo sát hoặc bảng câu hỏi… mà Chúng tôi đưa ra, tùy thuộc vào tính chất của đơn, khảo sát hoặc bảng câu hỏi riêng biệt mà Chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phù hợp với nội dung đơn, khảo sát hoặc bảng câu hỏi đó. Ngoài ra, dữ liệu khác còn bao gồm cả việc xác định vị trí của bạn thông qua thiết bị và/hoặc các địa điểm của bạn khi truy cập Ứng dụng và/hoặc các Dịch Vụ trực tuyến khác.
• Cuộc gọi được ghi lại, các cuộc gọi đến và đi từ Chúng tôi có thể được ghi lại. Chúng tôi có thể sử dụng các bản ghi (bao gồm cả ghi âm và ghi hình) cuộc gọi để theo dõi dịch vụ khách hàng của mình nhằm mục đích nâng cao chất lượng hoặc tuân thủ, kiểm tra độ chính xác của Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho Chúng tôi, nhằm mục đích ngăn chặn gian lận hoặc thực hiện đào tạo cho nhân viên của Chúng tôi. Mọi Dữ liệu cá nhân thu thập của bạn trong cuộc gọi sẽ được xử lý theo các điều khoản trong Chính sách về Quyền riêng tư này.

Dữ liệu cá nhân thu thập từ bên thứ ba và các nguồn tham chiếu, bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân của bạn từ nguồn tham chiếu, trong quá trình đăng ký và sử dụng Dịch Vụ bạn có thể sẽ được yêu cầu cung cấp hoặc cho phép Chúng tôi thu thập một vài nguồn tham chiếu thông tin (từ bạn bè, người trong gia đình, đồng nghiệp…) nhằm mục đích xác minh các Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho Chúng tôi là chính xác. Do đó, bạn cũng xác nhận và đảm bảo rằng Chúng tôi được phép thực hiện các hình thức liên lạc như cuộc gọi, nhắn tin, gửi email hoặc bất cứ phương thức liên lạc nào khác mà Chúng tôi cho rằng có hiệu quả để liên lạc với nguồn tham chiếu thông tin mà bạn đã cung cấp hoặc cho phép thu thập. Ngoài ra, bạn cũng xác nhận rằng Chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ Dữ liệu cá nhân của bạn từ các nguồn tham chiếu này nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn được chính xác, hiệu quả và an toàn hơn cho tất cả các bên liên quan.
• Dịch vụ trực tuyến của bên thứ ba, nếu bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc truy cập vào Ứng dụng từ nền tảng của một bên thứ ba (ví dụ như facebook, google hoặc các bất cứ Dịch Vụ trực tuyến nào khác…), Chúng tôi sẽ thu thập Dữ liệu cá nhân của bạn từ bên thứ ba đó để giúp định danh tài khoản của bạn trên Ứng dụng. Mặc dù các Dữ liệu cá nhân mà Chúng tôi thu thập được trong trường hợp này sẽ được căn cứ trên chính sách về quyền riêng tư của bên thứ ba đó đang áp dụng với bạn, tuy nhiên, bạn cũng xác nhận rằng bạn sẽ thực hiện các thao tác cần thiết để Chúng tôi có thể tiếp cận, thu thập và lưu trữ lại lượng Dữ liệu cá nhân tối thiểu đủ để Chúng tôi có thể cung cấp Dịch Vụ cho bạn như cho các Người dùng khác của Chúng tôi.
• Bên thứ ba khác, trong một số trường hợp, bạn đồng ý rằng Chúng tôi có thể thu thập thêm Dữ liệu cá nhân của bạn từ bên thứ ba như ngân hàng, các tổ chức tín dụng và dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ mạng, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ phát triển khách hàng, đối tác dịch vụ kỹ thuật hoặc bất kỳ đối tác nào có hợp tác, liên kết với Chúng tôi nhằm mục đích phát triển, xúc tiến hoạt động sản xuất/kinh doanh v.v…

Chúng tôi cũng có thể thu thập thêm các thông tin khác về bạn từ nhiều nguồn và bằng các phương thức khác nhau tùy theo lựa chọn của Chúng tôi nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và phục vụ bạn tốt hơn. Việc đồng ý cho phép Chúng tôi thu thập và xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn theo các phương thức nêu trên là điều kiện cần thiết để Người dùng có thể đăng ký, truy cập và sử dụng đầy đủ các chức năng, dịch vụ của Ứng dụng.

Chúng tôi chuyển giao Dữ liệu cá nhân của bạn với những đối tượng nào

Để thực hiện giao dịch trên Chúng tôi, Chúng tôi phải chuyển giao một số Dữ liệu cá nhân của bạn với những cá nhân hoặc tổ chức bao gồm:

Các nhà cung cấp:

bao gồm nhưng không giới hạn đối với các nhà cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán, các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo, tư vấn và phát triển khách hàng, phân tích kinh doanh, ngăn ngừa gian lận…. Chúng tôi cũng có thể ủy quyền cho các nhà cung cấp là bên thứ ba thu thập Dữ liệu cá nhân thay mặt cho Chúng tôi khi cần thiết để điều hành các tính năng trên Ứng dụng hoặc để tạo điều kiện cho việc thực hiện quảng cáo trực tuyến phù hợp theo sở thích của bạn. Các nhà cung cấp là bên thứ ba có quyền truy cập và chỉ có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi cần thiết để thực hiện các chức năng của họ thông qua các phương thức mà họ thấy phù hợp.

Kênh thông tin điện tử hoặc ứng dụng liên kết:

Nếu bạn chuyển đến bất cứ dịch vụ trực tuyến nào khác từ Ứng dụng, Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ thư điện tử, địa chỉ gửi thư, số điện thoại và sở thích tiêu dùng của bạn với kênh thông tin điện tử chuyển đến đó. Chúng tôi không đặt ra giới hạn đối với việc sử dụng thông tin cá nhân của kênh thông tin điện tử chuyển đến và chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của mọi kênh thông tin điện tử mà bạn truy cập.

Các công ty liên kết:

Công ty thuộc tập đoàn của Chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn trong nội bộ các công ty thuộc tập đoàn của Chúng tôi như công ty con của Chúng tôi hoặc công ty mẹ của Chúng tôi hoặc các công ty có cùng công ty mẹ với Chúng tôi. Việc chia sẻ này cho phép Chúng tôi cung cấp cho bạn thông tin về sản phẩm và dịch vụ liên quan đến nhu cầu sử dụng của bạn và nội dung khác mà có thể thu hút sự quan tâm của bạn dựa trên tùy chọn/sở thích nhận tiếp thị của bạn. Trong chừng mực nhất định, công ty liên kết, công ty thuộc tập đoàn của Chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin của bạn, họ sẽ tuân theo các nguyên tắc có mức độ giới hạn ít nhất là tương tự với các nguyên tắc được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này. Họ cũng sẽ tuân thủ các luật áp dụng quy định việc gửi các thông tin quảng cáo và cho bạn cơ hội lựa chọn nhận hoặc không nhận thông điệp dữ liệu thương mại mà họ gửi trong tương lai.

Cổ đông, cá nhân/tổ chức đang thỏa thuận để mua lại cổ phần:

Nhằm mục đích mô tả, thuyết trình hoặc các báo cáo về hoạt động kinh doanh, Chúng tôi cũng có thể sẽ cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn trong các bài mô tả, thuyết trình hoặc báo cáo đó để làm bằng chứng chứng minh về hiệu quả/tình trạng kinh doanh của mình với các cổ đông hoặc người/tổ chức đang trong quá trình thỏa thuận để mua lại cổ phần của Chúng tôi.

Nhân viên và người quản lý:

Chúng tôi cho phép nhân viên và người quản lý hoạt động kinh doanh của mình được phép tiếp cận Dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích vận hành hoạt động kinh doanh của Dịch vụ Chúng tôi, đương nhiên, các nhân viên và người quản lý này sẽ nhận được các yêu cầu cần thiết về việc không tự ý cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài khi không được sự cho phép của bạn. Trong trường hợp phát hiện nhân viên, người quản lý này cung cấp các Dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài trái với mong muốn của bạn, bạn Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết để khởi kiện và xử lý cá nhân đó theo quy định của pháp luật.

Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền:

Chúng tôi có thể sẽ cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn khi có yêu cầu bằng văn bản của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền để tuân thủ/thực hiện các giấy triệu tập, lệnh của tòa án hợp pháp và buộc thực thi hoặc các thủ tục tố tụng khác; để thiết lập hoặc thực thi các quyền hợp pháp của Chúng tôi; để biện hộ trước các thủ tục pháp lý được áp dụng lên Chúng tôi; hoặc theo quy định khác của luật pháp. Trong những trường hợp đó, Chúng tôi có quyền đưa ra hoặc đệ trình các dữ liệu, thông tin mà Chúng tôi thu thập được từ bạn nhằm mục đích chứng minh, biện hộ để chống lại các thủ tục, cáo buộc pháp lý đó. Ngoài ra, để điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động đối với các hoạt động trái pháp luật hoặc bị nghi ngờ là trái pháp luật; để bảo vệ và biện hộ cho các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Chúng tôi, khách hàng của Chúng tôi hoặc các đối tượng khác; và có liên quan đến Điều khoản sử dụng và các thỏa thuận khác của Chúng tôi, Chúng tôi cũng có thể cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn theo cách thức của mục này.

Để phục vụ các nhu cầu của bạn trên Ứng dụng, nếu bạn chọn tạo một hồ sơ cá nhân trên Ứng dụng, một số Dữ liệu cá nhân nhất định trong hồ sơ của bạn sẽ có thể xem được công khai và có thể nhận dạng khi nhấp vào tên hiển thị của bạn. Người dùng khác có thể xem được các Dữ liệu cá nhân công khai đó.

Trong các trường hợp nêu trên, bạn sẽ được thông báo khi Dữ liệu cá nhân của bạn được chia sẻ với bên thứ ba và bạn sẽ có cơ hội lựa chọn không cho phép Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu cá nhân đó.

Chúng tôi lưu trữ, xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn ở đâu và trong bao lâu

Nơi lưu trữ Dữ liệu cá nhân: Chúng tôi lưu trữ và xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn tại các máy chủ của Chúng tôi bao gồm nhưng không hạn chế ở hệ thống máy chủ vật lý, máy chủ ảo hóa, các nền tảng lưu trữ ứng dụng điện toán đám mây, các mạng phân tán nội dung (CDN) và/hoặc bất cứ hệ thống nào có khả năng lưu trữ và xử lý thông tin mà Chúng tôi sử dụng tại từng thời điểm theo nhu cầu và quyết định riêng biệt của Chúng tôi.

Thời hạn lưu trữ thông tin: Tính chất của từng loại thông tin và thời gian hoạt động của bạn trên Chúng tôi sẽ quyết định thời hạn sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tối thiểu là 2 năm và tối đa cho tới khi việc lưu trữ đó còn cần thiết để phục vụ cho hoạt động cung cấp Dịch vụ của Chúng tôi tới bạn.

Chúng tôi sẽ bắt đầu thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của bạn từ khi được cung cấp và/hoặc thu thập được cho đến khi nhận được yêu cầu kết thúc xử lý dữ liệu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bạn có quyết định rút lại sự đồng ý sau khi đã hoàn tất các thủ tục theo quy định của pháp luật và/hoặc chính sách áp dụng tại từng thời điểm của Chúng tôi.

Quyền và nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân

1. Quyền của chủ thể Dữ liệu cá nhân bao gồm:

• Được biết về hoạt động xử lý Dữ liệu cá nhân;
• Đồng ý hoặc không đồng ý, yêu cầu rút lại sự đồng ý cho phép xử lý Dữ liệu cá nhân;
• Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ liệu cá nhân;
• Yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân; gửi yêu cầu phản đối xử lý Dữ liệu cá nhân;
• Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật;
• Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến xử lý Dữ liệu cá nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.

2. Nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân bao gồm:

• Tự bảo vệ Dữ liệu cá nhân của mình;
• Tôn trọng, bảo vệ Dữ liệu cá nhân của người khác;
• Cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật, theo thỏa thuận hoặc khi đồng ý cho phép xử lý Dữ liệu cá nhân của mình;
• Chấp hành pháp luật về bảo vệ Dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống hoạt động xâm phạm Dữ liệu cá nhân.

3. Chủ thể Dữ liệu cá nhân khi thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình phải tuân thủ đầy đủ các nguyên tắc sau đây:

• Thực hiện theo quy định của pháp luật; tuân thủ nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân theo thỏa thuận. Việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân phải nhằm mục đích bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của chính chủ thể Dữ liệu cá nhân đó;
• Không được gây khó khăn, cản trở việc thực hiện quyền, nghĩa vụ pháp lý của bên kiểm soát Dữ liệu cá nhân, bên kiểm soát và xử lý Dữ liệu cá nhân, bên xử lý Dữ liệu cá nhân;
• Không được xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của Nhà nước, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác.

Chúng tôi bảo vệ Dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi muốn bạn cảm thấy an tâm khi sử dụng Ứng dụng và Chúng tôi cam kết bảo vệ Dữ liệu cá nhân của bạn. Để thực hiện nội dung này, Chúng tôi duy trì các biện pháp vật lý, quản trị, kỹ thuật và tổ chức thích hợp nhằm bảo vệ Dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho Chúng tôi trước mọi hành vi truy cập, sử dụng trái phép hoặc bất hợp pháp và trước nguy cơ mất mát, hư hại, thay đổi hoặc phá hủy ngẫu nhiên.

Ví dụ: chỉ những nhân viên được ủy quyền mới được phép truy cập Dữ liệu cá nhân và họ chỉ có thể làm như vậy để phục vụ cho các chức năng công việc đã được cho phép. Ngoài ra, Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa khi truyền Dữ liệu cá nhân của bạn giữa hệ thống của bạn và hệ thống của Chúng tôi và giữa hệ thống của Chúng tôi với hệ thống của các bên mà Chúng tôi chia sẻ thông tin. Đồng thời, Chúng tôi sử dụng tường lửa và các hệ thống phát hiện xâm nhập để ngăn chặn các cá nhân không được ủy quyền truy cập Dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, bạn hiểu và công nhận rằng không có hệ thống kỹ thuật hay biện pháp an ninh, bảo mật nào là an toàn tuyệt đối và giao dịch trực tuyến, không gian mạng cùng các hình thức xử lý dữ liệu cá nhân luôn tiềm ẩn các nguy cơ phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn, việc dữ liệu bì rò rỉ, phát tán, lợi dụng, chiếm đoạt. Trong trường hợp này, bạn đồng ý rằng Chúng tôi và các bên liên quan không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bạn và bên liên quan của bạn (nếu có).

Liên kết bên ngoài

Ứng dụng có thể bao gồm liên kết đến các kênh thông tin điện tử của bên thứ ba. Nếu bạn truy cập kênh thông tin điện tử khác từ các liên kết được cung cấp trên Ứng dụng, nhà điều hành của các kênh thông tin điện tử đó có thể thu thập Dữ liệu cá nhân của bạn và sử dụng Dữ liệu cá nhân đó theo chính sách quyền riêng tư của họ mà có thể khác với Chính sách Quyền riêng tư của Chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn nên kiểm tra các tuyên bố về quyền riêng tư đăng trên các trang thông tin điện tử khác đó để hiểu được thủ tục thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ liệu cá nhân của họ.

Trường hợp loại trừ

Ứng dụng không cấp quyền truy cập để giao dịch cho trẻ em dưới 18 tuổi hoặc những người bị hạn chế năng lực hành vi theo quy định của pháp luật – những người mà việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ là bất hợp pháp, hoặc yêu cầu phải có chấp thuận của người giám hộ theo pháp luật quốc gia mà người đó là công dân (sau đây gọi tắt là “Đối tượng hạn chế”).

Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của người thuộc đối tượng Hạn Chế, vui lòng không truy cập Ứng dụng và không cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho Chúng tôi. Nếu bạn là cha hoặc mẹ hoặc người giám hộ của người thuộc Đối tượng hạn chế và biết được rằng người thuộc Đối tượng hạn chế mà bạn giám hộ đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho Chúng tôi, vui lòng liên hệ với Chúng tôi để được hỗ trợ và xóa bỏ các Dữ liệu cá nhân này.

Nếu Chúng tôi biết được rằng Chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân của người thuộc Đối tượng hạn chế, Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa các dữ liệu cá nhân này.

Thay đổi chính sách

Tại những thời điểm khác nhau, Chúng tôi có thể thay đổi Chính Sách này mà không cần tham khảo trước ý kiến của người dùng. Tuy nhiên chúng tôi luôn đảm bảo mọi việc thay đổi là phù hợp với quy định của pháp luật.

Khi Chúng tôi thay đổi đáng kể Chính Sách này, Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông báo hiển thị nổi bật phù hợp cho từng trường hợp, ví dụ, bằng việc hiển thị thông báo nổi bật trên Ứng dụng. Do đó, vui lòng đảm bảo rằng bạn đọc kỹ các thông báo nêu trên. Nếu bạn từ chối việc áp dụng các quy định mới, bạn có thể dừng việc truy cập Ứng dụng, nếu bạn tiếp tục truy cập Ứng dụng, bạn đương nhiên đã chấp thuận với các quy định mới của bản Chính sách về Quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, hãy liên hệ với chúng tôi để chấm dứt việc sử dụng Ứng dụng và xác nhận việc không chịu ràng buộc bởi các điều khoản mới của Chính sách quyền riêng tư.

Giải đáp thắc mắc

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách về Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo email ngocnm@kynguyen.io hoặc Số điện thoại 0398036816